YÖNETİCİNİN ÖZELLİKLERİ
Yönetici makamının bir orkestra şefi pozisyonunda olduğunu unutmamalı, kemancının çalacağı "do" sesini ancak kendisinin yönlendirmesi ile mükemmel eseri sunabileceği bilincinde olmalıdır.
Yöneticinin de en başta bir insan olduğu hiç bir zaman unutulmamalıdır. Bu yüzden onlardan her zaman mükemmeli beklemeyiniz. Günlük yaşantımızda herkesten birbirine göstermesi beklenilen saygı, sevgi, nezaket ve tevazu gibi erdemler yöneticiler için elzem davranışlardır. Bunlara ilave olarak adil olmak yöneticiliğin olmazsa olmaz gereklerindendir. Adaletli olmayan bir yönetici er veya geç başarısızlıkla beraber yok olmaya mahkumdur.
Çalışma ortamının güven ve huzurlu olması yöneticilerin elemanlarından daha iyi verim almalarına yardımcı olur. Yönetilen -ruhsal durumu- sakin olduğu müddetçe iş verimini daha da artırmak için gayret gösterecektir.
Şahsi olarak zamanımızdaki yönetim sıkıntısı eksikliğinin en önemli nedenini; yöneticinin sağ kolu olan elemanların sayıca eksikliğinde veya yetersizliğinde görüyorum. Bir yöneticinin idaresi altındaki işletmedeki her konuyu en iyi şekilde bilmesi idealde belki gereklidir ama pratikte mümkün olmayıp beklenmemelidir.
Ne olarak adlandırılsa adlandırılsın yöneticinin sağ kolu pozisyonundaki kişi konusunda uzman,medyatik ve gündemde olmayan; olmaktan kaçınan, araştırmacı bir özellikte olmalıdır. Bu kişi aynı zamanda bilgi işlem teknolojilerini çok iyi bilmeli ve kullanmalıdır.
Personel seçiminde yönetici gayet titiz olmalı, dürüst, çalışkan ve güvenilir eleman seçimine dikkat etmelidir.
Anadilini çok iyi bilmeli ve konuşmalı
En az bir yabancı dili çok iyi okuyabilmeli, yazabilmeli ve konuşabilmeli
Ruhsal dengesi sağlam olmalı
Herkesle selamlaşmalı, hiç kimseyi görmezlikten gelmemeli
Güvenilir olmalı
Karizmatik olmalı
Şeffaf olmalı
Kendisine gelen mektup ve yazıları aldığını belirten cevabı hemen yazmalı.Bu ciddiyetin en önemli ifadelerindendir
Huzurlu ve dengeli bir aile yaşantısı olmalı
Çocukları sevmeli, gençlere güvenmeli
Karşısındakinin anlattığı konuyu erken anlamış olsa da sözünü bitirmesini beklemeli
Dostlarını yönetici oldum diye unutmamalı
Gülümsemeli ve karşısındakileri de gülümsemeye teşvik etmeli
Çevresinde menfaatçi ve yalaka tabir edilen kişileri iyi tanımalı, onlardan karar mekanizmasında uzak durmalı
Bilgi işlem teknolojilerini çok iyi bilmeli, kullanmalı ve kullandırmalı
Turistik değil, bilgi ve gözlem dolu seyahatler yapmalı
Bilmediği konuları öğrenmede inanılmaz derecede azimli olmalı
Kendisini yönetici pozisyonuna layık görenleri utandırmamalı
Yerine getiremeyeceği sözleri vermemeli, verdiği sözü mutlaka yerine getirmeli
Sinirli iken hiç bir karar vermemeli, kararı ertelemeli
Yaptıklarını övmekten ziyade daha ileri başarılar için dayanak noktası olarak görmeli
Tarafsız olmalı
Konuşma ve diyaloglarını hoş fıkra ve anekdotlarla süslemeli
Uzmanı olmadığı konularda dinleyici rolü oynamalı
Gereksiz tartışmalardan kaçınmalı, ikna yolları kapanırsa görüşmeyi başka bir zamana ertelemeli veya güvenilen ortak bir danışmanla fikir alışverişinde bulunmalı
Kızma hakkını karşısındaki kullandıktan hemen sonra kullanmamalı!
Elemanlarına ilgi ve şefkat göstermeli; konuşurken ses tonunu yükseltmemeli
Hak ettiği ücreti almalı, aldığı maaşı hak etmeli
Dış görünümüne dikkat etmeli
Tenkit ve cezalandırmayı teke tek yapmalı
İşyeri ile ilgili acı gerçekleri amirlerine mutlaka bildirmeli, gizlememeli
Bütün elemanlarını, onları huzursuz etmeden kontrol etmeli, eksiklikleri yönlendirerek gidermeli
İşyerinde beyin fırtınası seansları düzenlemeli, fikirlerine değer verdiği insanlarla karar aşamasında mutlaka fikir alışverişinde bulunmalı